5500元名牌鞋送洗后被擅自换鞋底

很抱歉听到您遇到了这样的情况，如果您的鞋子在送洗后被擅自更换了鞋底，这显然是一种不负责任的行为，违反了消费者权益。

您可以尝试与洗衣店协商解决，要求他们提供合理的解释和赔偿，如果无法达成共识，您可以考虑向相关消费者协会或当地消费者权益保护部门投诉，他们会为您提供帮助。

另外，建议您在将鞋子送洗之前，与洗衣店明确约定好洗衣和保养的细节，并保留好相关凭证和证据，以便在发生纠纷时维护自己的权益。

提醒您在选择洗衣店时，一定要选择有信誉、有资质、有口碑的正规商家，避免发生类似情况。