银行回应家属把瘫痪老人推到柜台

银行回应家属把瘫痪老人推到柜台，具体内容如下：

1、银行工作人员表示，当时家属情绪比较激动，自己也是出于好心去安抚家属情绪，并没有其他想法。

2、银行工作人员还表示，如果老人家属需要赔偿的话，可以走法律程序进行调节。

以上信息仅供参考，如果您对此类问题存在疑问，建议您咨询法律相关专业人士，以便于更好的为您解答。